GoDaddy: Sivut ja markkinointi

Analysoinut Appwesome

Kuvittele, että olet juuri perustanut uuden liiketoiminnan ja mietit, miten saisit sen näkyville verkossa. No, tässä tulee GoDaddy: Sivut ja markkinointi apuun! Tämä sovellus on todellinen pelastaja kaikille, jotka haluavat luoda verkkosivut ilman, että tarvitsee olla koodauksen mestari. Kävin itse läpi tämän sovelluksen ominaisuudet, ja tässä on, mitä löysin.

Verkkosivun rakentaminen puhelimella

Sovelluksen kiinnostavin lupaus on, että verkkosivun tekeminen ja yrityksen verkkoläsnäolon hoitaminen onnistuvat samassa mobiilipalvelussa. GoDaddy Operating Company, LLC:n kehittämä yrityssovellus sopii ajatukseltaan yrittäjälle, joka ei halua aloittaa tyhjältä sivulta tai opetella verkkosivujen rakentamisen teknisiä yksityiskohtia ennen kuin saa yhteystietonsa ja palvelunsa näkyviin.

Käytännössä puhelimella työskentely on parhaimmillaan silloin, kun sisältö on jo mietitty: yrityksen nimi, tarjooma, aukioloajat, yhteystiedot ja muutama hyvä kuva. Näin valmiin tekstin ja materiaalin voi siirtää sivulle ilman, että rakentaminen muuttuu ideointipalaveriksi pienen näytön äärellä. Minusta tämä valmistelu on tärkeämpi kuin moni aluksi arvaa. Jos kirjoitat kaiken lennosta, sivulle päätyy helposti epätarkka kuvaus siitä, mitä yritys oikeastaan myy.

Puhelin on kätevä nopeisiin korjauksiin, kuten yhteystiedon tarkistamiseen tai palvelukuvauksen päivittämiseen. Pidemmän tekstin hiomiseen ja sivun rakenteen huolelliseen vertailuun käyttäisin silti mieluummin tietokonetta, jos sellainen on käytettävissä. Mobiilisovelluksen hyöty ei ole siinä, että jokainen työvaihe olisi pienellä näytöllä mukavampi, vaan siinä, että yrityksen verkkosisältöä voi hoitaa siellä missä yrittäjän päivä muutenkin kuluu.

Julkaisua kannattaa ajatella ensimmäisenä versiona

Uudelle yritykselle sivuston julkaiseminen voi tuntua suurelta urakalta, vaikka alkuun tarvitaan usein vain selkeä vastaus asiakkaan tärkeimpiin kysymyksiin: mitä tarjoat, kenelle, missä ja miten sinuun saa yhteyden? Tässä yksinkertainen sivurakenne on etu. Kun sivu ei yritä kertoa kaikkea kerralla, asiakkaan on helpompi löytää olennainen, ja yrittäjän on realistisempaa pitää tiedot ajan tasalla.

Suosittelen tekemään ensin lyhyen tarkistuslistan ennen muokkaamista. Varmista ainakin, että palvelun nimi ja kuvaus ovat ymmärrettäviä, yhteydenottotapa näkyy selvästi ja sivun teksti vastaa sitä, mitä asiakas saa paikan päällä tai tilauksen jälkeen. Katso myös sivu läpi asiakkaan näkökulmasta: ymmärtääkö ensikertalainen heti, onko palvelu tarkoitettu hänelle? Tämä pieni arviointikierros on hyödyllisempi kuin pitkään jatkuva värien ja yksityiskohtien viilaaminen.

Arvostelut ja suosio antavat sovelluksesta jonkinlaisen yleiskuvan: sen keskiarvo on 4,4, ja arviota on antanut noin 42 000 käyttäjää. Latauksia on kertynyt yli 10 miljoonaa, mikä kertoo palvelun laajasta käytöstä, mutta ei tietenkään takaa, että sen toimintatapa sopii jokaiselle yritykselle. Minulle olennaisempi kysymys on, helpottaako sovellus juuri niitä toistuvia tehtäviä, joihin yrittäjällä ei ole aikaa tai teknistä osaamista.

Miksi valita GoDaddy?

GoDaddy: Sivut ja markkinointi tarjoaa helppokäyttöisen alustan, jossa voi luoda verkkosivuja muutamalla klikkauksella. Kuvittele, että voit valita mallin, muokata sitä haluamallasi tavalla ja julkaista sen – kaikki käden käänteessä. Tämä tekee siitä täydellisen valinnan pienyrityksille ja yksittäisille yrittäjille, jotka eivät halua käyttää valtavasti aikaa verkkosivujen rakentamiseen.

Käyttöliittymä ja suunnittelu

Kun avaat sovelluksen, huomaat heti sen selkeän ja intuitiivisen käyttöliittymän. Navigointi on suoraviivaista, ja kaikki tarvittavat työkalut ovat helposti saatavilla. Valittavissa on useita tyylikkäitä malleja, jotka on suunniteltu eri teemoihin sopiviksi, olipa kyseessä sitten kahvila tai verkkokauppa.

Mallia valitessa kannattaa miettiä ennen kaikkea yrityksen sisältöä, ei vain sitä, miltä esimerkkikuva näyttää. Kahvilan asiakkaalle tärkeintä voi olla sijainti, aukiolo ja ruokalista, kun taas palveluyrittäjän sivulla selkeä kuvaus ja yhteydenotto voivat ratkaista enemmän. Kun muokkaat mallia, pyri säilyttämään tämä asiakkaan reitti yksinkertaisena. Jokainen ylimääräinen tekstiosio ei tee sivusta hyödyllisempää.

Yksi käytännöllinen tapa välttää turhaa edestakaista työtä on päättää kuvien ja tekstien järjestys etukäteen. Jos vaihdat mallia vasta sen jälkeen, kun olet jo sovittanut koko sisältösi tiettyyn asetteluun, joudut arvioimaan sivua uudestaan. Ensin kannattaa hahmotella, mitä asiakkaan pitäisi nähdä ensimmäisenä, ja vasta sen jälkeen valita ulkoasu. Tällainen pieni suunnitteluvaihe säästää aikaa etenkin silloin, kun ylläpidät sivua pääasiassa puhelimella.

Markkinointityökalut

Yksi hienoimmista piirteistä on sisäänrakennettu markkinointityökalupakki. Voit luoda ja hallita mainoskampanjoita suoraan sovelluksessa. Lisäksi saat käyttöösi analytiikkaa, joka auttaa sinua ymmärtämään, miten asiakkaasi toimivat ja mitä he etsivät. Tämä on erityisen kätevää, jos haluat optimoida näkyvyyttäsi verkossa.

Markkinoinnissa hyödyllisintä on yhdistää havainto konkreettiseen muutokseen. Jos näet, että ihmiset päätyvät yrityksen sivulle mutta eivät tunnu löytävän tärkeää palvelutietoa, tarkista ensin tekstin selkeys ja yhteydenoton näkyvyys. Kaikkia heikkoja tuloksia ei kannata yrittää korjata lisäämällä kampanjointia. Jos sivun perusviesti jää epäselväksi, suurempi näkyvyys saattaa tuoda vain enemmän kävijöitä, jotka eivät ymmärrä, mitä heille tarjotaan.

Analytiikkaa kannattaa käyttää kysymysten esittämiseen, ei varmana selityksenä asiakkaiden ajatuksista. Se voi auttaa huomaamaan, mihin suuntaan kiinnostus kohdistuu, mutta yrittäjän täytyy silti yhdistää havainto esimerkiksi yhteydenottoihin, varauksiin tai tavallisiin asiakaskysymyksiin. Pidä muistiinpanoja siitä, mitä muutit ja milloin. Silloin on helpompi arvioida, liittyikö mahdollinen muutos sivun sisältöön, tarjoukseen vai johonkin muuhun arjessa tapahtuneeseen.

Työkalujen yhdistäminen samaan sovellukseen voi olla selkeämpi lähtökohta kuin erillisten verkkosivu- ja markkinointipalvelujen kokoaminen itse. Vastapainoksi erikoistunut markkinointityökalu voi olla parempi, jos yritys tarvitsee tarkkaa kampanjoiden suunnittelua, yksityiskohtaisia raportteja tai pitkälle räätälöityä työnkulkua. Ratkaisevaa on, tarvitsetko ennen kaikkea kätevän perustason kokonaisuuden vai syvällisen työkalun yhteen markkinoinnin osa-alueeseen.

Helppo verkkokaupan perustaminen

Jos aiot myydä tuotteita tai palveluita verkossa, GoDaddy tekee siitä vaivatonta. Voit lisätä tuotteita, määrittää hinnat, hallita varastoa ja vastaanottaa maksuja – kaikki samasta sovelluksesta. Tämä tekee siitä erittäin kätevän valinnan pienille verkkokaupoille.

Pienelle myyjälle keskitetty hallinta voi vähentää tarvetta vaihtaa jatkuvasti sovelluksesta toiseen. Ennen myynnin aloittamista kannattaa kuitenkin käydä läpi jokainen tuotetieto asiakkaan silmin: vastaavatko nimi, kuvaus ja hinta sitä, mitä toimitat? Jos varastosaldot tai tuotetiedot muuttuvat usein, niiden ajantasaisuus vaatii silti yrittäjän omaa rutiinia. Sovellus voi koota tehtävät yhteen, mutta se ei poista tarvetta tarkistaa, että tiedot vastaavat todellista tilannetta.

Minusta verkkokaupan perustamisen helppous on parhaimmillaan silloin, kun myytäviä tuotteita tai palveluja on hallittava määrä ja myyjä haluaa saada perusasiat verkkoon ilman monimutkaista teknistä projektia. Jos liiketoiminta tarvitsee hyvin erikoistuneita tuotevaihtoehtoja, monimutkaisia toimitusprosesseja tai yksityiskohtaisesti muokattua kaupankäynnin rakennetta, vertailisin myös verkkokauppaan erikoistuneita vaihtoehtoja. Helppo alku ei aina tarkoita parasta pitkän aikavälin sopivuutta, joten tarpeet kannattaa arvioida ennen kuin koko myyntiprosessi rakennetaan yhden palvelun varaan.

Asiakastuki

Jos koskaan kohtaat ongelmia, GoDaddy tarjoaa erinomaista asiakastukea. Heidän tukitiiminsä on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, ja he ovat todella asiantuntevia. Tämä on ehdottomasti yksi niistä asioista, jotka tekevät sovelluksen käytöstä huolettomampaa.

Asiakastuki on arvokas osa palvelua varsinkin silloin, kun oma sivu on tärkeä yhteydenottokanava eikä yrittäjä halua jäädä yksin ongelman kanssa. Silti pitäisin yrityksen tärkeimmistä sisällöistä kopion muuallakin: esimerkiksi palvelukuvaukset, hinnat ja keskeiset yhteystiedot kannattaa säilyttää omissa muistiinpanoissa. Näin tietojen päivittäminen on helpompaa, jos sisältöä pitää muokata tai vertailla eri kanavissa. Tukipalvelu voi auttaa käytön ongelmissa, mutta oma selkeä kirjanpito yrityksen sisällöistä tekee arjesta sujuvampaa.

Sovellus on ilmainen ladata, ja sen sisältämistä sovellusostoista voidaan veloittaa 4,99–79,99 euroa, jos laskutus tapahtuu Playn kautta. Tämä on hyvä huomioida ennen maksulliseen käyttöön siirtymistä: tarkista, mistä ominaisuudesta veloitetaan ja vastaako se yrityksesi todellista tarvetta. En maksaisi lisäpalvelusta vain siksi, että se on valmiiksi sovelluksessa. Aloita siitä, mitä tarvitset sivun julkaisemiseen ja asiakkaiden palvelemiseen, ja arvioi sen jälkeen, tuoko laajennus arkeen mitattavaa hyötyä.

Kenelle sovellus sopii – ja milloin valitsisin muuta

Pidän tätä järkevänä vaihtoehtona yksinyrittäjälle, paikalliselle palvelulle tai pienelle yritykselle, jolla ei vielä ole verkkosivua ja joka haluaa hoitaa näkyvyyden sekä verkkosisältöjen perusmuokkaukset mobiilissa. Sovellus voi sopia myös kiireiselle yrittäjälle, joka tekee pieniä päivityksiä työpäivän lomassa eikä halua jokaista muutosta varten avata erillistä työkalua. PEGI 3 -ikäraja kertoo, että sovelluksen sisältö soveltuu kaikenikäisille, vaikka sen varsinainen käyttötarkoitus on yritystoiminnan hoitaminen.

Se ei kuitenkaan ole automaattisesti paras ratkaisu jokaiselle. Jos haluat rakentaa täysin yksilöllisen sivuston, hallita teknisiä yksityiskohtia tarkasti tai tehdä laajaa sisällöntuotantoa ja markkinoinnin analysointia, tietokoneella käytettävä verkkosivualusta tai erikoistunut markkinointipalvelu voi antaa sopivammat työkalut. Samoin jo toimivan verkkosivuston omistaja ei välttämättä hyödy uuden kokonaisuuden käyttöönotosta, jos nykyinen ratkaisu hoitaa päivitykset ja yhteydenotot luotettavasti.

Vertaisin GoDaddya ensisijaisesti kahteen vaihtoehtoon: verkkosivupalveluun, jossa rakennetaan oma sivusto tietokoneella, ja erillisiin markkinoinnin työkaluihin, jotka keskittyvät kampanjoihin tai analytiikkaan. Ensimmäinen voi tarjota enemmän hallintaa sivun rakenteeseen, jälkimmäinen syvemmän näkymän tiettyyn markkinointitehtävään. GoDaddyn etu on käytännöllisyys, kun sivu, markkinointi ja yrityksen verkkonäkyvyyden perusasiat halutaan pitää lähekkäin. Valitsisin sen, jos helppous ja keskittäminen painavat enemmän kuin yksityiskohtainen räätälöinti.

Versiona 9.4.0 sovellus toimii Android 7.0:aa tai uudempaa käyttöjärjestelmää käyttävissä laitteissa. Jos puhelin on vanha, tarkista yhteensopivuus ennen kuin suunnittelet koko sivuston ylläpidon sen varaan. Julkaisupäivä 25.11.2018 kertoo, ettei kyse ole aivan uudesta tulokkaasta, mutta tärkeämpää käyttäjän kannalta on arvioida oma laite, tarvittavat ominaisuudet ja se, haluaako tehdä työn ensisijaisesti mobiilissa.

Arjessa tämä voisi tarkoittaa esimerkiksi sitä, että pieni remonttipalvelu saa sivun julkaistua perustietoineen ja päivittää myöhemmin palvelukuvauksiaan, kun tarjonta muuttuu. Asiakas löytää tiedot yhdestä paikasta, ja yrittäjä voi tarkistaa sivun nopeasti puhelimellaan ennen kuin jakaa sen uudelle asiakkaalle. Tällaisessa käytössä yksinkertaisuus on todellinen hyöty: verkkosivu ei jää odottamaan täydellistä suunnitelmaa, vaan yritys pääsee esittelemään toimintaansa ja voi kehittää sisältöä vähitellen.

Toisaalta jos yrityksen tärkein myyntikanava on jo muualla tai verkkosivun pitää sisältää paljon erikoistoimintoja, kannattaa ensin selvittää, ratkaiseeko sovellus todellisen ongelman vai lisääkö se vain uuden ylläpidettävän paikan. Uuden kanavan avaaminen tuo mukanaan myös vastuun pitää tiedot ajan tasalla. Yksinkertainen sivu, jota päivitetään, on usein hyödyllisempi kuin monimutkainen sivusto, jonka sisältö vanhenee.

Lopuksi, jos etsit yksinkertaista ja tehokasta tapaa saada yrityksesi verkkoon, suosittelen kokeilemaan GoDaddy: Sivut ja markkinointi. Sovellus on suunniteltu erityisesti niille, jotka arvostavat helppokäyttöisyyttä ja tehokkaita työkaluja. Se voi olla juuri se, mitä tarvitset, jotta liiketoimintasi kasvaa ja kehittyy digitaalisessa maailmassa.